一场突如其来的车祸，让福建省莆田市荔城区新度镇的老黄夫妇饱受丧子之痛。此案经过荔城区人民法院交通法庭的快速审理，不仅断明是非责任，受害人家属还从保险公司申领到了赔偿款。日前，夫妇俩特意起了个大早，赶到交通法庭，向承办法官当面致谢：“不到7天就拿到赔偿款，你们是实实在在为咱老百姓办好事！”

荔城法院交通法庭庭长田毅欣告诉记者，由于交通事故赔偿案件涉及事故责任认定、保险理赔等多方主体、多个步骤，如果按照传统的处理方式，本案至少需要一个月时间审结。为了尽力安抚老黄夫妇的家庭创伤，该庭立即启动了“一站式”交通事故纠纷快速化解机制。一方面引导当事人与派驻在该中心的保险理赔员联系，及时收集固定证据，并提交保险公司审核；另一方面与交警紧密配合，查看事故鉴定报告，采取面对面和背靠背的调解方法，敦促肇事方、保险公司提出合理的赔偿方案。最终，在田毅欣连续七天六夜的奔波下，当事人以57万元的赔偿数额达成调解协议，并当场履行。

荔城区位于莆田市中心城区，境内高速公路、国道、省道纵横交错，各类交通事故多发。仅2012年，诉至该院的交通事故案件就有1134件。荔城法院经过调查研究，于2011年9月设立道路交通法庭，对涉及交通事故损害赔偿案件实行集中审理、多元化解、一站式服务。

在荔城法院交通法庭，记者看到墙上公布的交通事故纠纷化解“路线图”，向当事人释明诉讼和调解的相关程序，以及道路交通事故损害赔偿标准、证据搜集的注意事项。在诉讼阶段，法庭尽可能地简化诉讼程序，做到就地立案、现场立案。对于简单、符合立案条件的，承诺在1小时内立案。此外，还引入医疗、保险、鉴定、法律援助等机构，为当事人提供办理保险理赔、司法鉴定、物价评估的一站式服务，从而减少了当事人往返各种机构的路途奔波。

今年以来，荔城法院交通法庭还尝试创新无异议调解方案认可机制。对双方都有意愿调解的，由法庭提供一个折中的调解方案，如当事人7日后无异议的，双方即可签订调解协议。为最大限度化解事故纠纷、方便群众，该庭法官采取全天候调解工作方式，向当事人开通24小时值班便民热线。只要一方当事人有调解意向，可以随时拨打热线，联系办案法官。该院交通法庭自成立以来，共审结机动车交通事故案件1954件，其中调解1668件，撤诉217件，审结的案件99%履行到位，没有因诉讼或者执行案件发生越级上访、集体上访、群体性及突发性事件。

“荔城法院交通法庭切实为民解忧，高效化解矛盾纠纷，实现了法律效果和社会效果的统一，这一做法值得肯定。”荔城区委政法委书记谢燕武在视察该庭时称赞说。